Liebe Besucherinnen und Besucher,
aufgrund des aktuellen Geschehens werden alle Veranstaltungen vom 01.12.2020 - 31.12.2020 abgesagt. Das Planetarium Hamburg inklusive der Aussichtsplattform bleibt in dieser Zeit geschlossen.
Zugleich verschieben wir unseren für den 01.12.2020 geplanten Vorverkaufsstart für Januar/Februar 2021 bis auf Weiteres. Wir bitten um Ihr Verständnis für diese Maßnahme.
Ihre Tickets werden automatisch storniert und Sie erhalten einen Wertgutschein per Mail. Sollten Sie keine Mailadresse hinterlegt haben, nehmen wir telefonisch Kontakt mit Ihnen auf. Bitte sehen Sie von Rückfragen zum Stand der Bearbeitung vor dem 10.12.2020 ab. Einige häufig gestellte Fragen haben wir unter Besucherinformationen für Sie zusammengefasst.
Alle anderen Fragen zu Ihrer Buchung richten Sie bitte unter Angabe Ihrer Auftragsnummer an ticket@planetarium-hamburg.de.
Vielen Dank und bleiben Sie gesund!
Ihr Team des Planetarium Hamburg
