Besucherinformationen
Hier finden Sie Informationen zu Öffnungszeiten, Eintrittspreisen und vielem mehr.
Corona-Regeln bis 31.10.2021
- Es besteht Maskenpflicht im gesamten Haus, auf der Aussichtsplattform und auch am Platz während der Veranstaltung.
- Die Garderobe und Schließfächer stehen vorerst nicht zur Verfügung.
TESTNACHWEISPFLICHT
Der Besuch ist aktuell nur mit einem negativen Coronavirus-Testnachweis oder gleichwertigen Nachweisen möglich. Bitte halten Sie die erforderlichen Dokumente (analog oder digital) am Eingang des Planetariums bereit.
Als Nachweise gelten:
- Ein negativer Coronavirus-Test, entweder als PCR-Test (nicht älter als 48 Stunden) oder Schnelltest, der von einer zugelassenen Testeinrichtung durchgeführt wurde (nicht älter als 24 Stunden). Der Nachweis kann über eine Testbescheinigung erfolgen. Eine Übersicht über geeignete Testzentren in Ihrer Nähe finden Sie hier. Das Planetarium Hamburg kann derzeit leider keine Selbsttests akzeptieren oder Schnelltest-Kits zur Durchführung vor Ort für Sie vorhalten.
- Ein Coronavirus-Impfnachweis über eine vollständige Schutzimpfung. Bedingung hierfür ist, dass der Impfstoff vom Paul-Ehrlich-Institut zugelassen ist (vgl. Übersicht hier) und seit der letzten erforderlichen Einzelimpfung mind. 14 Tage vergangen sind. Der Nachweis kann über den Impfpass oder gleichwertige Bescheinigungen erfolgen.
- Ein Genesenen-Nachweis über eine Infektion mit dem Coronavirus, die mind. 28 Tage sowie max. sechs Monate zurückliegt und im Labor nachgewiesen wurde.
- Ein negativer Coronavirus-Test, entweder als PCR-Test (nicht älter als 48 Stunden) oder Schnelltest, der von einer zugelassenen Testeinrichtung durchgeführt wurde (nicht älter als 24 Stunden). Der Nachweis kann über eine Testbescheinigung erfolgen. Eine Übersicht über geeignete Testzentren in Ihrer Nähe finden Sie hier. Das Planetarium Hamburg kann derzeit leider keine Selbsttests akzeptieren oder Schnelltest-Kits zur Durchführung vor Ort für Sie vorhalten.
- Ein Coronavirus-Impfnachweis über eine vollständige Schutzimpfung. Bedingung hierfür ist, dass der Impfstoff vom Paul-Ehrlich-Institut zugelassen ist (vgl. Übersicht hier) und seit der letzten erforderlichen Einzelimpfung mind. 14 Tage vergangen sind. Der Nachweis kann über den Impfpass oder gleichwertige Bescheinigungen erfolgen.
- Ein Genesenen-Nachweis über eine Infektion mit dem Coronavirus, die mind. 28 Tage sowie max. sechs Monate zurückliegt und im Labor nachgewiesen wurde.
Kinder unter 6 Jahren sind von der Testpflicht ausgenommen.
Schüler*innen sind getesteten Personen gleichgestellt. Hier ist kein Test nötig.
Corona-Regeln ab 01.11.2021
Unsere Erfahrungen der letzten Wochen zeigen, dass schon jetzt 92% unserer Sternentheatergäste vollständig geimpft bzw. genesen sind. Darum haben wir uns entschieden, ab dem 01. November 2021 das 2G-Modell einzuführen.
Für Besucher*innen gelten folgende Regelungen:
- Vorlage eines gültigen Impf- bzw. Genesungsnachweises (in Verbindung mit einem amtlichen Lichtbildausweis)
- Hinterlassen der Kontaktdaten
- kein Besuch bei Krankheitssymptomen
Kinder/Jugendliche unter 18 Jahren sind laut Senatsbeschluss von der 2G-Regel ausgenommen und können auch ohne vollständigen Impfschutz Vorstellungen besuchen. Am Einlass muss ein amtlicher Lichtbildausweis vorgelegt werden.
Wenn Sie weitere Fragen haben, helfen wir Ihnen gern auch telefonisch unter 040/4288652-0
FAQ
Kontaktdatenerfassung
Wir sind verpflichtet, von jedem Gast die Kontaktdaten (Name, Adresse und Telefonnummer) aufzunehmen. Dafür nutzen wir personalisierte Tickets und für die Ausstellung/Aussichtsplattform die LUCA-App. Laden Sie sich diese am besten schon vor Ihrem Besuch auf das Smartphone.
Maskenpflicht
Bei 2G-Vorstellungen entfällt die Maskenpflicht. Sie müssen während des Aufenthaltes im Planetarium Hamburg keine Maske tragen.
Abstandsregeln
Bei 2G-Vorstellungen können wieder alle Plätze besetzt werden. Bitte achten Sie dennoch außerhalb des Saals nach Möglichkeit auf die Einhaltung der entsprechenden Abstände.
Können Gutscheine oder Artikel ohne 2G-Nachweis an der Kasse gekauft werden?
Nein. Bereits für den Zutritt zum Gebäude benötigen Sie einen 2G-Nachweis.
Absage einer Veranstaltung
Wenn Vorstellungen Corona-bedingt abgesagt werden müssen, teilen wir Ihnen das per E-Mail mit.
Öffnungszeiten
Der Zutritt ins Gebäude ist nur für gestestete, geimpfte oder genesene Personen möglich. Nähere Informationen erhalten Sie unter „Corona-Regeln“.
Preise und Ermäßigungen
Eintrittspreise für Veranstaltungen
Die Preise des Planetarium Hamburg variieren je nach Art der Veranstaltung im Sternensaal.
| Preis | |
|---|---|
| Eintritt | 12,00 EUR |
| Ermäßigt sowie Kinder und Jugendliche bis einschließlich 17 Jahre | 7,50 EUR |
| Schulklassen der allgemeinbildenden Schulen und KiTa-Gruppen | 5,50 EUR |
| Zuschlag für Vorstellungen in 3D | 1,50 EUR |
Abweichende Preise | Die Preise für „Unsere Stars” (Musikshows, Konzerte und Lesungen) variieren je nach Künstler und beginnen in der Regel bei 12,00 €, Tickets für "Die Sternenfee und der Mondritter" kosten 7,50 €. Umtausch oder Rückgabe der Tickets ist nicht möglich.
Ermäßigungen | Ermäßigungsberechtigt sind alle Schwerbehinderten ab einem GdB von 50, Schüler, Auszubildende, Studierende, Teilnehmer am Bundesfreiwilligendienst (BFD), am Freiwilligen Sozialen Jahr, am Freiwilligen Ökologischen Jahr, freiwillig Wehrdienstleistende sowie Erwerbslose und Empfänger von Leistungen nach dem II. und XII. Sozialgesetzbuch (Arbeitslosengeld II, Sozialgeld, Grundsicherung / Sozialhilfe). Bitte zeigen Sie entsprechende Nachweise unaufgefordert beim Einlass vor.
Für Inhaber der Hamburg-Card gilt bei Veranstaltungen in den Sparten "Unsere Welt" und "Unser Kosmos" eine Ermäßigung von 2,00 Euro für Erwachsene und 1,50 Euro für Kinder.
Eintrittspreise für die Aussichtsplattform
Der Besuch der Aussichtsplattform ist mit einem Ticket für eine Veranstaltung – vorher oder im Anschluss daran – kostenlos. Ohne Ticket für eine Veranstaltung gelten folgende Preise (Tickets an der Kasse erhältlich).
| Preis | |
|---|---|
| Normalpreis | 2,00 EUR |
| Ermäßigt | 1,00 EUR |
Anreise
Bitte planen Sie für Ihre Anreise ausreichend Zeit ein und kommen Sie mindestens 20 Minuten vor Veranstaltungsbeginn ins Planetarium. Nach Vorstellungsbeginn ist im Planetarium Hamburg aus Sicherheitsgründen kein Einlass möglich!
Anreise mit ÖPNV
U3 bis Borgweg, Bus 179 bis Stadtpark (Planetarium), von dort ca. 5 Minuten Fußweg. Oder U1 bis Hudtwalckerstraße, Bus 20 oder 26 bis Haltestelle Ohlsdorfer Straße, von dort ca. 5 Minuten Fußweg.
Hier geht es zur Fahrplanauskunft
Anreise mit dem PKW
Richtung City Nord zum Stadtpark Winterhude. Parkmöglichkeit im Linnering oder in der Otto-Wels-Straße. Von dort etwa 5 Minuten Fußweg zum Planetarium.
Besuchern mit einem blauen Schwerbehindertenausweis oder einem aG-Ausweis ist das Parken beim Lift an der Rückseite des Planetariums erlaubt (Anfahrt über Linnering, bitte an der Schranke klingeln).
Fahrzeuge mit gehbehinderten Fahrgästen dürfen nur zum Ein- und Aussteigenlassen direkt an das Planetarium heranfahren.
Informationen zur Barrierefreiheit
Gehbehinderte
Das Foyer des Planetarium Hamburg ist ebenerdig und rollstuhlgerecht. Den Sternensaal und die Aussichtsplattform erreichen Sie mit dem Fahrstuhl. Als Gehbehinderter oder Rollstuhlfahrer können Sie unsere Behindertenparkplätze direkt hinter dem Planetarium nutzen. Bitte fahren Sie dafür zum Parkplatz Linnering, dann nach links zur Schranke. Dort können Sie die Klingel nutzen, wir öffnen Ihnen.
Für Rollstuhlfahrer haben wir im Sternensaal spezielle Plätze. Bitte nutzen Sie unsere telefonische Buchung unter 040/428 86 52-10 oder wählen Sie im Saalplan die blau markierten Rollstuhlplätze. Die Begleitung einer behinderten Person mit der Markierung ‚B‘ in ihrem Ausweis zahlt ermäßigten Eintritt. Diese Plätze für Rollstuhlfahrer, Gehbehinderte und Begleitpersonen befinden sich im Bereich „Südost“ des Sternensaals. Hier haben Sie eine bessere Sicht in die Kuppel. Zusätzlich und ohne Mehrkosten besteht die Möglichkeit, dass Sie sich selbständig umsetzen und so in den vollen Genuss auch der Kippsessel des Planetariums kommen.
Hörgeschädigte
Hörgeschädigte können bei vielen unserer Veranstaltungen den gesprochenen Ton per Induktionsschleife direkt über ihr Hörgerät empfangen, soweit das Gerät dies unterstützt. Sie können auch direkt das Audiosystem nutzen (einseitiger Kopfhörer, erhältlich an der Kasse). Damit erhalten Sie bei vielen Produktionen auch Übersetzungen in andere Sprachen. Das Audiosystem wurde mit der freundlichen Unterstützung unseres Fördervereins angeschafft.
Epileptiker
Bei Personen, die an photosensibler Epilepsie leiden, kann es durch schnell wechselnde Licht- und Lasereffekte im Sternensaal zu epileptischen Anfällen oder Bewusstseinsstörungen kommen.
Der in einigen unserer Veranstaltungen eingesetzte künstliche Nebel ist gesundheitlich unbedenklich.
Häufige Fragen
Gutscheine
Gutscheine für das Planetarium Hamburg eignen sich hervorragend als Geschenk. Sie finden sie hier.
Hunde
Das Mitführen von Hunden ist im Planetarium Hamburg nicht gestattet. Eine Ausnahme bilden Assistenzhunde.
Programmzeitung "Das Sternentheater"
Hier finden Sie die aktuelle Ausgabe unserer Programmzeitung "Das Sternentheater".
Tickethotline
Die Tickethotline ist von Montag bis Freitag von 08.00 bis 20.00 Uhr und am Samstag von 10.00 bis 18.00 Uhr erreichbar.
Für allgemeine Fragen oder Fragen zu Ihrer Buchung können Sie sich auch an ticket@planetarium-hamburg.de wenden. Ticketbuchungen sind über diese Adresse nicht möglich.
