Besucherinformationen

Hier finden Sie Informationen zu Öffnungszeiten, Eintrittspreisen und vielem mehr. 

Corona-Regeln

Unsere Erfahrungen der letzten Wochen zeigen, dass schon jetzt 92% unserer Sternentheatergäste vollständig geimpft bzw. genesen sind. Darum haben wir uns entschieden, ab dem 01. November 2021 das 2G-Modell einzuführen. An 2G-Veranstaltungen können nur geimpfte oder genesene Personen teilnehmen, dafür kann auf Abstände und Maske verzichtet werden.

Für Besucher*innen gelten folgende Regelungen:
- Vorlage eines gültigen Impf- bzw. Genesungsnachweises (in Verbindung mit einem amtlichen Lichtbildausweis)
Hinterlassen der Kontaktdaten
- kein Besuch bei Krankheitssymptomen

Personen mit den typischen Symptomen einer Infektion mit dem Coronavirus ist der Zutritt nicht gestattet.
Als typische Symptome einer Infektion mit dem Coronavirus gelten insbesondere Husten, Fieber, Schnupfen, eine Störung oder der Verlust des Geruchs- oder Geschmackssinns und akute Atemnot.

Wenn Sie weitere Fragen haben, helfen wir Ihnen gern auch telefonisch unter 040/4288652-0

Weitere Details zu Ihrem Besuch

Abstandsregeln
Bei 2G-Vorstellungen können wieder alle Plätze besetzt werden. Bitte achten Sie dennoch außerhalb des Saals nach Möglichkeit auf die Einhaltung der entsprechenden Abstände.

Nachweise für den Zutritt ins Gebäude
- Einen Coronavirus-​Impfnachweis
d.h. den Nachweis über eine vollständige Corona-Schutzimpfung mit einem in Deutschland zugelassenen Impfstoff. Seit der letzten erforderlichen Einzelimpfung müssen mindestens 14 Tage vergangen sein. Bei genesenen Personen reicht jeweils eine Impfstoffdosis.
- Einen Nachweis über Ihre Genesung von Covid-19
d.h. eine ärztliche oder behördliche Bestätigung über eine in den letzten sechs Monaten überstandene Corona-Infektion, die molekularbiologisch (z.B. PCR-Test) nachgewiesen wurde. Die Testung muss mindestens 28 Tage und darf maximal sechs Monate zurückliegen.
- Besuch mit Kindern
Kinder/Jugendliche unter 18 Jahren sind laut Senatsbeschluss von der 2G-Regel ausgenommen und können auch ohne vollständigen Impfschutz Vorstellungen besuchen.

Ausnahmen von 2G
- Ausnahmen von der 2G-Regel gelten für Personen, die sich aus medizinischen Gründen nicht impfen lassen können und ein entsprechendes ärztliches Attest im Original sowie einen aktuellen negativen Coronavirus-Test (gemäß §10h der HmbSARS-CoV-2-Eindämmungs-VO, keine Eigentestungen) vorlegen (Antigenschnelltest max. 24 Stunden bzw. PCR-Test max. 48 Stunden alt).
- Kinder und Jugendliche unter 18 Jahren können bis auf Weiteres an 2G-Veranstaltungen teilnehmen, auch wenn sie nicht geimpft oder genesen sind. Sie haben grundsätzlich Zugang und müssen auch keinen Negativ-Test vorweisen.

Kontaktdatenerfassung
Wir sind verpflichtet, von jedem Gast die Kontaktdaten (Name, Adresse und Telefonnummer) aufzunehmen. Dafür nutzen wir die luca-App. Laden Sie sich diese am besten schon vor Ihrem Besuch auf das Smartphone. Sollten Sie die App nicht nutzen können, so haben Sie im Notfall die Möglichkeit, Ihre Kontaktdaten handschriftlich abzugeben.

Maskenpflicht
Bei 2G-Vorstellungen entfällt die Maskenpflicht. Sie müssen während des Aufenthaltes im Planetarium Hamburg keine Maske tragen.

Können Gutscheine oder Artikel ohne 2G-Nachweis an der Kasse gekauft werden?
Nein. Bereits für den Zutritt zum Gebäude benötigen Sie einen 2G-Nachweis.

Absage einer Veranstaltung
Wenn Vorstellungen Corona-bedingt abgesagt werden müssen, teilen wir Ihnen das per E-Mail mit.

Garderobe
Die Garderobe hat geöffnet.

Öffnungszeiten

Öffnungszeiten Kasse & Aussichtsplattform

Montag
geschlossen
Dienstag
10:00 Uhr - 19:30 Uhr
Mittwoch - Donnerstag
10:00 Uhr - 21:00 Uhr
Freitag
10:00 Uhr - 22:00 Uhr
Samstag
12:00 Uhr - 22:00 Uhr
Sonn- und Feiertage
10:00 Uhr - 19:30 Uhr

Preise und Ermäßigungen

Eintrittspreise für Veranstaltungen

Die Preise des Planetarium Hamburg variieren je nach Art der Veranstaltung im Sternensaal.

  Preis
Eintritt 12,00 EUR
Ermäßigt sowie Kinder und Jugendliche bis einschließlich 17 Jahre 7,50 EUR
Schulklassen der allgemeinbildenden Schulen und KiTa-Gruppen 5,50 EUR
Zuschlag für Vorstellungen in 3D 1,50 EUR

Abweichende Preise | Die Preise für „Unsere Stars” (Musikshows, Konzerte und Lesungen) variieren je nach Künstler und beginnen in der Regel bei 12,00 €, Tickets für "Die Sternenfee und der Mondritter" kosten 7,50 €. Umtausch oder Rückgabe der Tickets ist nicht möglich.

Ermäßigungen | Ermäßigungsberechtigt sind alle Schwerbehinderten ab einem GdB von 50, Schüler, Auszubildende, Studierende, Teilnehmer am Bundesfreiwilligendienst (BFD), am Freiwilligen Sozialen Jahr, am Freiwilligen Ökologischen Jahr, freiwillig Wehrdienstleistende sowie Erwerbslose und Empfänger von Leistungen nach dem II. und XII. Sozialgesetzbuch (Arbeitslosengeld II, Sozialgeld, Grundsicherung / Sozialhilfe). Bitte zeigen Sie entsprechende Nachweise unaufgefordert beim Einlass vor.
Für Inhaber der Hamburg-Card gilt bei Veranstaltungen in den Sparten "Unsere Welt" und "Unser Kosmos" eine Ermäßigung von 2,00 Euro für Erwachsene und 1,50 Euro für Kinder.

Eintrittspreise für die Aussichtsplattform

Der Besuch der Aussichtsplattform ist mit einem Ticket für eine Veranstaltung – vorher oder im Anschluss daran – kostenlos. Ohne Ticket für eine Veranstaltung gelten folgende Preise (Tickets an der Kasse erhältlich).

  Preis
Normalpreis 2,00 EUR
Ermäßigt 1,00 EUR

Anreise

Bitte planen Sie für Ihre Anreise ausreichend Zeit ein und kommen Sie mindestens 20 Minuten vor Veranstaltungsbeginn ins Planetarium. Nach Vorstellungsbeginn ist im Planetarium Hamburg aus Sicherheitsgründen kein Einlass möglich!

Anreise mit dem PKW

Richtung City Nord zum Stadtpark Winterhude. Parkmöglichkeit im Linnering oder in der Otto-Wels-Straße. Von dort etwa 5 Minuten Fußweg zum Planetarium.

Besuchern mit einem blauen Schwerbehindertenausweis oder einem aG-Ausweis ist das Parken beim Lift an der Rückseite des Planetariums erlaubt (Anfahrt über Linnering, bitte an der Schranke klingeln).

Fahrzeuge mit gehbehinderten Fahrgästen dürfen nur zum Ein- und Aussteigenlassen direkt an das Planetarium heranfahren.

Informationen zur Barrierefreiheit

Gehbehinderte

Das Foyer des Planetarium Hamburg ist ebenerdig und rollstuhlgerecht. Den Sternensaal und die Aussichtsplattform erreichen Sie mit dem Fahrstuhl. Als Gehbehinderter oder Rollstuhlfahrer können Sie unsere Behindertenparkplätze direkt hinter dem Planetarium nutzen. Bitte fahren Sie dafür zum Parkplatz Linnering, dann nach links zur Schranke. Dort können Sie die Klingel nutzen, wir öffnen Ihnen.

Für Rollstuhlfahrer haben wir im Sternensaal spezielle Plätze. Bitte nutzen Sie unsere telefonische Buchung unter 040/428 86 52-10 oder wählen Sie im Saalplan die blau markierten Rollstuhlplätze. Die Begleitung einer behinderten Person mit der Markierung ‚B‘ in ihrem Ausweis zahlt ermäßigten Eintritt. Diese Plätze für Rollstuhlfahrer, Gehbehinderte und Begleitpersonen befinden sich im Bereich „Südost“ des Sternensaals. Hier haben Sie eine bessere Sicht in die Kuppel. Zusätzlich und ohne Mehrkosten besteht die Möglichkeit, dass Sie sich selbständig umsetzen und so in den vollen Genuss auch der Kippsessel des Planetariums kommen.

Häufige Fragen

Gutscheine

Gutscheine für das Planetarium Hamburg eignen sich hervorragend als Geschenk. Sie finden sie hier.

Programmzeitung "Das Sternentheater"

Tickethotline

Die Tickethotline ist von Montag bis Freitag von 08.00 bis 20.00 Uhr und am Samstag von 10.00 bis 18.00 Uhr erreichbar.

+49 (40) 428 86 52 - 10

Für allgemeine Fragen oder Fragen zu Ihrer Buchung können Sie sich auch an ticket@planetarium-hamburg.de wenden. Ticketbuchungen sind über diese Adresse nicht möglich.