Besucherinformationen

Hier finden Sie Informationen zu Öffnungszeiten, Eintrittspreisen und vielem mehr. 

Corona-Regeln

Liebe Besucher*innen,

aufgrund des aktuellen Senatsbeschlusses finden seit 10.01.22 alle Veranstaltungen im 2G-Plus-Modell statt.

Für Besucher*innen gelten folgende Regelungen:
- Maskenpflicht im gesamten Gebäude, sowie am Sitzplatz während der Veranstaltung
- Vorlage eines gültigen Impf- bzw. Genesungsnachweises (in Verbindung mit einem amtlichen Lichtbildausweis)
- Nachweis über Auffrischimpfung ("Booster") oder aktuellen negativen Coronavirus-Testnachweis (Antigenschnelltest max. 24 Std. bzw. PCR-Test max. 48 Std. alt, keine Eigentestungen)
- Hinterlassen der Kontaktdaten
- kein Besuch bei Krankheitssymptomen*

*Als typische Symptome einer Infektion mit dem Coronavirus gelten insbesondere Husten, Fieber, Schnupfen, eine Störung oder der Verlust des Geruchs- oder Geschmackssinns und akute Atemnot.

Weitere Details zu Ihrem Besuch

Abstandsregeln
Bei 2G-Plus-Vorstellungen können alle Plätze besetzt werden. Dennoch haben wir einzelne Plätze gesperrt um Abstände zu anderen Besucher*innen anbieten zu können. Bitte achten Sie auch außerhalb des Saals nach Möglichkeit auf die Einhaltung der entsprechenden Abstände.

Nachweise für den Zutritt ins Gebäude
- Einen Coronavirus-​Impfnachweis plus negativer Corona-Testnachweis (keine Eigentestungen)
d.h. den Nachweis über eine vollständige Corona-Schutzimpfung mit einem in Deutschland zugelassenen Impfstoff. Seit der letzten erforderlichen Einzelimpfung müssen mindestens 14 Tage vergangen sein. Bei genesenen Personen reicht jeweils eine Impfstoffdosis.
- Einen Nachweis über Ihre Genesung von Covid-19 plus negativer Corona-Testnachweis (keine Eigentestungen)
d.h. eine ärztliche oder behördliche Bestätigung über eine in den letzten sechs Monaten überstandene Corona-Infektion, die molekularbiologisch (z.B. PCR-Test) nachgewiesen wurde. Die Testung muss mindestens 28 Tage und darf maximal sechs Monate zurückliegen.

Besuch mit Kindern
Kinder/Jugendliche unter 16 Jahren sind von der 2G-Plus-Regel ausgenommen und können auch ohne vollständigen Impfschutz Vorstellungen besuchen. Sie benötigen einen Lichtbildausweis.

Ausnahmen von der Testpflicht
Von der Testpflicht sind im 2G-Plus-Zugangsmodell folgende Personen ausgenommen:
- Schülerinnen und Schüler
- Kinder unter 6 Jahren
- Personen, die über einen Nachweis über eine Auffrischimpfung ("Boosterimpfung") verfügen (sofort gültig, es gilt keine Frist)
- geimpfte Personen, die nach ihrer vollständigen Impfung erkrankt und genesen sind und einen Genesenennachweis haben.

Ausnahmen von 2G
- Ausnahmen von der 2G-Regel gelten für Personen, die sich aus medizinischen Gründen nicht impfen lassen können und ein entsprechendes ärztliches Attest im Original sowie einen aktuellen negativen Coronavirus-Test (gemäß §10h der HmbSARS-CoV-2-Eindämmungs-VO, keine Eigentestungen) vorlegen (Antigenschnelltest max. 24 Stunden bzw. PCR-Test max. 48 Stunden alt).
- Kinder und Jugendliche unter 16 Jahren können bis auf Weiteres an 2G-Veranstaltungen teilnehmen, auch wenn sie nicht geimpft oder genesen sind. Sie haben grundsätzlich Zugang und müssen auch keinen Negativ-Test vorweisen.

Kontaktdatenerfassung
Wir sind verpflichtet, von jedem Gast die Kontaktdaten (Name, Adresse und Telefonnummer) aufzunehmen. Dafür nutzen wir die luca-App. Laden Sie sich diese am besten schon vor Ihrem Besuch auf das Smartphone. Sollten Sie die App nicht nutzen können, so haben Sie im Notfall die Möglichkeit, Ihre Kontaktdaten handschriftlich abzugeben.

Maskenpflicht
Bei unseren Vorstellungen besteht Maskenpflicht. Sie müssen während des gesamten Aufenthaltes im Planetarium Hamburg eine Maske tragen. Es wird eine FFP2-Maske empfohlen.

Können Gutscheine oder Artikel ohne Nachweise an der Kasse gekauft werden?
Nein. Bereits für den Zutritt zum Gebäude benötigen Sie die oben genannten Nachweise.

Absage einer Veranstaltung
Wenn Vorstellungen Corona-bedingt abgesagt werden müssen, teilen wir Ihnen das per E-Mail mit.

Garderobe
Die Garderobe hat geöffnet.

Öffnungszeiten

Öffnungszeiten Kasse & Aussichtsplattform

Montag
geschlossen
Dienstag
09:00 Uhr - 20:00 Uhr
Mittwoch - Donnerstag
09:00 Uhr - 21:00 Uhr
Freitag
09:00 Uhr - 22:00 Uhr
Samstag
12:00 Uhr - 22:00 Uhr
Sonn- und Feiertage
10:00 Uhr - 20:00 Uhr

Preise und Ermäßigungen

Eintrittspreise für Veranstaltungen

Die Preise des Planetarium Hamburg variieren je nach Art der Veranstaltung im Sternensaal.

  Preis
Eintritt 12,00 EUR
Ermäßigt sowie Kinder und Jugendliche bis einschließlich 17 Jahre 7,50 EUR
Schulklassen der allgemeinbildenden Schulen und KiTa-Gruppen 5,50 EUR
Zuschlag für Vorstellungen in 3D 1,50 EUR

Abweichende Preise | Die Preise für „Unsere Stars” (Musikshows, Konzerte und Lesungen) variieren je nach Künstler und beginnen in der Regel bei 12,00 €, Tickets für "Die Sternenfee und der Mondritter" kosten 7,50 €. Umtausch oder Rückgabe der Tickets ist nicht möglich.

Ermäßigungen | Ermäßigungsberechtigt sind alle Schwerbehinderten ab einem GdB von 50, Schüler, Auszubildende, Studierende, Teilnehmer am Bundesfreiwilligendienst (BFD), am Freiwilligen Sozialen Jahr, am Freiwilligen Ökologischen Jahr, freiwillig Wehrdienstleistende sowie Erwerbslose und Empfänger von Leistungen nach dem II. und XII. Sozialgesetzbuch (Arbeitslosengeld II, Sozialgeld, Grundsicherung / Sozialhilfe). Bitte zeigen Sie entsprechende Nachweise unaufgefordert beim Einlass vor.
Für Inhaber der Hamburg-Card gilt bei Veranstaltungen in den Sparten "Unsere Welt" und "Unser Kosmos" eine Ermäßigung von 2,00 Euro für Erwachsene und 1,50 Euro für Kinder.

Eintrittspreise für die Aussichtsplattform

Der Besuch der Aussichtsplattform ist mit einem Ticket für eine Veranstaltung – vorher oder im Anschluss daran – kostenlos. Ohne Ticket für eine Veranstaltung gelten folgende Preise (Tickets an der Kasse erhältlich).

  Preis
Normalpreis 2,00 EUR
Ermäßigt 1,00 EUR

Anreise

Bitte planen Sie für Ihre Anreise ausreichend Zeit ein und kommen Sie mindestens 20 Minuten vor Veranstaltungsbeginn ins Planetarium. Nach Vorstellungsbeginn ist im Planetarium Hamburg aus Sicherheitsgründen kein Einlass möglich!

Anreise mit dem PKW

Richtung City Nord zum Stadtpark Winterhude. Parkmöglichkeit im Linnering oder in der Otto-Wels-Straße. Von dort etwa 5 Minuten Fußweg zum Planetarium.

Besuchern mit einem blauen Schwerbehindertenausweis oder einem aG-Ausweis ist das Parken beim Lift an der Rückseite des Planetariums erlaubt (Anfahrt über Linnering, bitte an der Schranke klingeln).

Fahrzeuge mit gehbehinderten Fahrgästen dürfen nur zum Ein- und Aussteigenlassen direkt an das Planetarium heranfahren.

Informationen zur Barrierefreiheit

Gehbehinderte

Das Foyer des Planetarium Hamburg ist ebenerdig und rollstuhlgerecht. Den Sternensaal und die Aussichtsplattform erreichen Sie mit dem Fahrstuhl. Als Gehbehinderter oder Rollstuhlfahrer können Sie unsere Behindertenparkplätze direkt hinter dem Planetarium nutzen. Bitte fahren Sie dafür zum Parkplatz Linnering, dann nach links zur Schranke. Dort können Sie die Klingel nutzen, wir öffnen Ihnen.

Für Rollstuhlfahrer haben wir im Sternensaal spezielle Plätze. Bitte nutzen Sie unsere telefonische Buchung unter 040/428 86 52-10 oder wählen Sie im Saalplan die blau markierten Rollstuhlplätze. Die Begleitung einer behinderten Person mit der Markierung ‚B‘ in ihrem Ausweis zahlt ermäßigten Eintritt. Diese Plätze für Rollstuhlfahrer, Gehbehinderte und Begleitpersonen befinden sich im Bereich „Südost“ des Sternensaals. Hier haben Sie eine bessere Sicht in die Kuppel. Zusätzlich und ohne Mehrkosten besteht die Möglichkeit, dass Sie sich selbständig umsetzen und so in den vollen Genuss auch der Kippsessel des Planetariums kommen.

Häufige Fragen

Gutscheine

Gutscheine für das Planetarium Hamburg eignen sich hervorragend als Geschenk. Sie finden sie hier.

Programmzeitung "Das Sternentheater"

 

Tickethotline

Die Tickethotline ist von Montag bis Freitag von 08.00 bis 20.00 Uhr und am Samstag von 10.00 bis 18.00 Uhr erreichbar.

+49 (40) 428 86 52 - 10

Für allgemeine Fragen oder Fragen zu Ihrer Buchung können Sie sich auch an ticket@planetarium-hamburg.de wenden. Ticketbuchungen sind über diese Adresse nicht möglich.